多媒体云呼叫中心与轻量级CRM

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优客魔方是一个以多渠道云呼叫中心为基础，融合了客户关系管理思想，结合现代最先进的大数据技术的智能化系统。通过电话、微信、短信等多种渠道，帮您完成潜客开发、二次营销、售后服务等多种业务。

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多 媒 体 云 呼 叫 中 心 与 轻 量 级 C R M 优 客 魔 方 ， 与 客 户 沟 通 就 这 么 简 单 。 | 呼 叫 中 心 | 客 服 系 统 | 微 信 客 服 | 电 话 营 销 | 云 通 讯 | 多 渠 道 | 智 能 客 服 T o g g l e n a v i g a t i o n 首 页 产 品 功 能 客 户 案 例 关 于 我 们 申 请 试 用 与 客 户 沟 通 就 这 么 简 单 ！ 融 合 电 话 、 微 信 、 短 信 等 多 种 渠 道 ， 帮 您 完 成 潜 客 开 发 、 二 次 营 销 、 售 后 服 务 等 多 种 业 务 。 观 看 视 频 立 即 试 用 观 看 视 频 X 什 么 是 优 客 魔 方 多 媒 体 云 呼 叫 中 心 + 轻 量 级 C R M + 大 数 据 决 策 分 析 我 们 可 以 为 你 做 到 更 好 地 挖 掘 潜 在 客 户 更 好 地 促 进 客 户 再 购 更 有 效 地 提 升 服 务 质 量 系 统 部 署 也 可 以 很 简 单 保 护 企 业 原 有 的 投 入 和 资 源 ， 我 们 可 以 做 到 可 沿 用 企 业 原 有 的 电 话 号 码 和 线 路 即 插 即 用 方 便 快 捷 架 构 灵 活 ， 支 持 云 模 式 、 自 建 模 式 或 混 合 模 式 快 速 部 署 ， 能 让 您 更 快 地 开 展 业 务 只 要 您 的 本 地 电 话 号 码 和 线 路 到 位 ， 我 们 只 需 开 通 帐 号 ， 您 就 可 以 立 刻 使 用 了 。 我 们 的 实 施 能 力 已 在 全 国 各 地 客 户 的 实 施 过 程 中 得 到 充 分 验 证 。 当 客 户 联 系 我 们 座 席 可 以 在 同 一 界 面 处 理 来 自 不 同 渠 道 的 客 户 请 求 ， 并 且 能 看 到 该 客 户 来 自 各 渠 道 的 联 系 历 史 。 当 我 们 联 系 客 户 我 们 可 以 进 行 微 信 营 销 、 短 信 营 销 、 电 话 营 销 等 ， 并 能 统 计 出 群 发 后 的 客 户 反 馈 情 况 ， 形 成 管 理 闭 环 。 完 整 的 客 户 周 期 管 理 业 务 覆 盖 整 个 客 户 生 命 周 期 ， 支 持 潜 客 开 发 、 销 售 机 会 、 投 诉 、 服 务 工 单 等 。 并 且 可 以 开 展 二 次 营 销 ， 促 进 客 户 再 购 。 管 理 员 可 通 过 业 务 池 进 行 任 务 的 分 配 ， 座 席 人 员 也 可 在 业 务 池 中 领 取 相 关 业 务 ， 每 个 人 的 业 务 跟 进 情 况 可 即 时 反 馈 给 管 理 员 。 多 维 度 客 户 标 签 & n b s p & n b s p & n b s p & n b s p & n b s p & n b s p & n b s p 系 统 可 以 给 我 们 的 客 户 贴 上 各 种 各 样 的 标 签 ， 如 关 注 什 么 产 品 、 客 户 喜 好 、 性 格 特 点 等 ， 我 们 可 以 有 效 利 用 这 些 标 签 给 客 户 进 行 一 些 个 性 化 的 推 送 与 服 务 。 数 据 分 析 报 表 丰 富 的 系 统 报 表 ， 包 括 呼 叫 中 心 运 营 情 况 报 表 、 业 务 报 表 、 微 信 报 表 。 准 确 地 反 映 个 业 务 情 况 、 座 席 工 作 量 情 况 、 群 发 反 馈 情 况 。 可 视 化 管 理 您 的 沟 通 与 业 务 假 如 您 管 理 的 是 一 个 网 点 可 通 过 P C 看 板 、 手 机 看 板 实 现 对 网 点 运 营 情 况 监 控 、 录 音 质 检 等 ， 有 助 于 提 高 接 通 率 、 满 意 度 、 提 高 座 席 人 员 服 务 水 平 、 工 作 绩 效 、 工 作 效 率 等 。 可 通 过 大 屏 幕 看 板 对 所 有 网 点 进 行 管 控 ， 让 您 在 5 分 钟 之 内 即 可 了 解 全 网 的 运 营 情 况 。 假 如 您 需 要 管 理 众 多 网 点 申 请 试 用 粤 I C P 备 1 1 0 7 9 6 6 4 号 C o p y r i g h t © 三 地 信 息 技 术 有 限 公 司 2 0 1 6 联 系 方 式 T E L ： 4 0 0 6 2 8 1 9 9 8 Q Q ： 4 0 0 6 2 8 1 9 9 8 A d d ： 广 州 市 天 河 区 天 河 北 路 3 6 5 号 寰 城 中 心 广 场 8 楼 W e b ： w w w . s a n d i . c o m . c n C T I 论 坛 5 1 c a l l c e n t e r 客 户 世 界 汽 车 之 家 智 联 招 聘 国 内 领 先 的 新 一 代 在 线 智 能 客 服 系 统 _ 云 呼 叫 中 心 _ 工 单 系 统 _ 在 线 客 服 系 统 _ 云 呼 叫 中 心 系 统 _ 工 单 系 统 _ 客 服 机 器 人 。 为 企 业 提 供 了 一 套 集 客 服 机 器 人 、 在 线 客 服 、 呼 叫 中 心 、 工 单 系 统 为 一 体 的 完 整 的 客 服 系 统 解 决 方 案 。 智 能 客 服 系 统 用 一 个 通 用 的 平 台 连 接 包 括 电 话 、 在 线 客 服 、 手 机 a p p 、 微 博 、 微 信 、 短 信 、 邮 箱 、 网 页 表 单 在 内 的 所 有 渠 道 。 客 服 系 统 智 能 机 器 人 客 服 电 话 渠 道 即 时 通 讯 渠 道 手 机 a p p 渠 道 微 信 渠 道 邮 件 渠 道 微 博 渠 道 网 页 渠 道 短 信 渠 道 关 于 互 联 网 金 融 的 案 例 客 服 系 统 关 于 电 商 微 商 的 案 例 在 线 客 服 系 统 关 于 企 业 服 务 的 案 例 客 服 系 统 关 于 医 疗 健 康 的 案 例 在 线 客 服 关 于 教 育 培 训 的 案 例 在 线 客 服 系 统 关 于 在 线 旅 游 的 案 例 在 线 客 服 系 统 更 多 的 成 功 案 例 服 务 更 多 客 户 移 动 端 在 线 云 端 服 务 移 动 端 云 客 服 _ 呼 叫 中 心 _ 在 线 客 服 系 统 _ 智 能 通 讯 云 呼 叫 系 统 呼 叫 中 心 , 在 线 客 服 系 统 , 云 呼 叫 中 心 , 客 服 系 统 , 呼 叫 中 心 系 统 , 云 客 服 , 外 呼 系 统 , 呼 叫 系 统 , 电 话 呼 叫 中 心 , 呼 叫 中 心 建 设 , 云 联 络 中 心 , 云 客 服 （ 呼 叫 中 心 ） 、 在 线 客 服 系 统 、 外 呼 系 统 、 客 服 系 统 、 呼 叫 中 心 系 统 、 智 能 通 讯 等 企 业 通 讯 产 品 。 不 仅 为 企 业 提 供 专 业 的 云 呼 叫 中 心 ， 更 有 平 台 层 智 能 通 讯 服 务 。 呼 叫 中 心 ， 呼 叫 中 心 系 统 ， 在 线 客 服 ， 呼 叫 中 心 ， 呼 叫 中 心 软 件 , 电 信 级 呼 叫 中 心 呼 叫 中 心 ， 呼 叫 中 心 系 统 ， 呼 叫 中 心 软 件 ， 云 总 机 , 企 业 总 机 , 总 机 , 呼 叫 系 统 , c a l l c e n t e r , 云 客 服 , 云 通 讯 , 语 音 验 证 码 , 云 电 话 会 议 , 客 服 呼 叫 中 心 , 电 销 呼 叫 中 心 , 云 呼 叫 , S a a S 呼 叫 中 心 , 托 管 呼 叫 中 心 ， 云 电 销 适 用 于 电 话 营 销 、 电 话 外 呼 等 类 型 客 户 ， 提 供 点 击 拨 号 、 外 呼 、 客 户 管 理 、 数 据 分 配 等 功 能 ， 并 提 供 丰 富 的 接 口 。 呼 叫 中 心 , 智 能 云 呼 叫 中 心 , 呼 叫 中 心 系 统 提 供 商 讯 鸟 , 呼 叫 中 心 , 云 呼 叫 中 心 , 云 计 算 呼 叫 中 心 系 统 , 云 电 话 服 务 , 呼 叫 中 心 系 统 , 智 能 呼 叫 中 心 , 呼 叫 中 心 系 统 , 呼 叫 中 心 软 件 , 智 能 语 音 应 用 , c a l l c e n t e r ， 含 云 计 算 呼 叫 中 心 （ c a l l c e n t e r ） , 呼 叫 中 心 外 包 , 呼 叫 中 心 搭 建 , 电 销 呼 叫 中 心 , 客 服 呼 叫 中 心 , 客 户 案 例 金 融 电 商 旅 游 票 务 教 育 培 训 互 联 网 零 售 连 锁 快 递 汽 车 语 音 导 航 智 能 转 接 通 话 记 录 移 动 办 公 云 通 讯 能 力 短 信 管 理 短 信 验 证 码 批 量 发 送 定 时 发 送 消 息 推 送 行 业 解 决 方 案 客 服 行 业 方 案 电 销 行 业 方 案 教 育 培 训 解 决 方 案 电 商 解 决 方 案 物 联 网 解 决 方 案 车 联 网 解 决 方 案 A p p 解 决 方 案 S a a S 解 决 方 案 医 疗 解 决 方 案 客 服 工 单 系 统 / 工 单 管 理 系 统 / 电 话 呼 叫 中 心 / 移 动 客 服 / 微 信 客 服 / 邮 件 客 服 云 客 服 , 工 单 系 统 , 微 信 客 服 , 客 服 工 单 系 统 , 售 后 服 务 , 客 户 服 务 , A P P , 服 务 流 程 , 微 信 工 单 , 企 业 级 客 服 , 呼 叫 中 心 ， 呼 叫 系 统 ， 呼 叫 中 心 系 统 ， 呼 叫 中 心 解 决 方 案 ， 呼 叫 中 心 , 云 客 服 , 呼 叫 中 心 建 设 , 呼 叫 中 心 能 力 , 通 讯 线 路 , 虚 拟 运 营 商 , 短 信 服 务 , 智 能 云 客 服 专 家 ， 在 线 客 服 、 呼 叫 中 心 、 客 服 机 器 人 、 工 单 系 统 ， 微 信 公 众 号 自 定 义 消 息 接 口 呼 叫 中 心 4 0 0 号 码 接 入 批 量 外 呼 I V R 语 音 导 航 转 接 第 三 方 语 音 识 别 智 能 机 器 人 智 能 分 流 知 识 库 人 机 互 助 快 捷 回 复 工 单 系 统 工 单 流 工 单 流 转 C R M 对 接 移 动 工 作 台 现 场 管 理 智 能 绩 效 数 据 分 析 智 能 监 控 质 检 客 服 价 值 多 渠 道 服 务 呼 叫 中 心 , 广 州 呼 叫 中 心 系 统 , 呼 叫 中 心 系 统 , 广 州 呼 叫 中 心 , 自 建 呼 叫 中 心 , 电 话 呼 叫 中 心 呼 叫 中 心 ( C a l l C e n t e r ) , 呼 叫 中 心 系 统 供 应 商 电 子 商 务 呼 叫 中 心 金 融 保 险 呼 叫 中 心 物 流 快 递 呼 叫 中 心 公 共 事 业 呼 叫 中 心 医 疗 教 育 呼 叫 中 心 酒 店 商 旅 呼 叫 中 心 制 造 业 呼 叫 中 心 政 府 热 线 呼 叫 中 心 通 信 行 业 呼 叫 中 心 青 岛 呼 叫 中 心 | 济 南 呼 叫 中 心 | 南 京 呼 叫 中 心 | 徐 州 呼 叫 中 心 | 石 家 庄 呼 叫 中 心 | 合 肥 呼 叫 中 心 | 浙 江 呼 叫 中 心 | 福 州 呼 叫 中 心 | 厦 门 呼 叫 中 心 | 南 昌 呼 叫 中 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