文章编号：5299 / 分类：最新资讯 / 更新时间：2025-03-09 04:47:20 / 浏览：次

最近有不少用户反馈联想笔记本的触摸功能出现了问题，比如触摸板没有反应、触摸屏无法使用等。这确实给用户的日常操作带来了不便。今天我们就来详细探讨一下如何解决这个问题。

我们得明确一点，联想笔记本的触摸功能出现问题，并不是硬件故障导致的，而是可能是由于系统设置或者驱动程序的问题引起的。因此，我们可以通过软件层面的调整来解决问题。

一、检查驱动程序是否正常

驱动程序是设备与操作系统之间沟通的桥梁，如果驱动程序出现故障，那么设备的功能就可能会受到影响。对于联想笔记本来说，触摸板和触摸屏的驱动程序是非常重要的。我们可以尝试更新或重新安装这些驱动程序来解决问题。

1. 打开联想官网，在“支持”页面中找到您的笔记本型号，然后选择“驱动程序”选项。在这里您可以下载最新的驱动程序。下载完成后，按照提示进行安装即可。

2. 除了从官方网站下载驱动程序之外，我们还可以使用第三方工具来更新驱动程序。例如，“驱动人生”这款软件就可以帮助我们自动检测并更新所有需要更新的驱动程序。不过需要注意的是，第三方工具可能会存在风险，所以在使用之前一定要确保其来源可靠。

3. 如果您已经尝试了上述两种方法但问题仍然存在，那么可能就是您的驱动程序已经被损坏或者是不兼容了。在这种情况下，我们可以考虑卸载当前的驱动程序，然后重新安装。具体操作如下：

• 右键单击“此电脑”，选择“管理”。在弹出的窗口中，点击左侧的“设备管理器”。
• 在右侧的列表中找到“鼠标和其他指针设备”，展开它，找到“Synaptics Pointing Device”（这是联想笔记本默认使用的触摸板驱动程序）。右键单击它，选择“卸载设备”。
• 卸载完成后，重新启动电脑，系统会自动重新安装驱动程序。

二、检查系统设置是否正确

有时候，即使驱动程序没有问题，但如果系统设置不当，也会导致触摸功能无法正常使用。例如，如果您将触摸板或触摸屏设置为仅在触控时激活，那么当您轻轻滑动手指时，触摸功能就会失效。因此，我们需要检查一下系统的相关设置。

1. 对于Windows系统，您可以按下键盘上的“Win + X”组合键，然后选择“设备管理器”。在弹出的窗口中，找到“鼠标和其他指针设备”，展开它，找到“Synaptics Pointing Device”。右键单击它，选择“属性”。在“选项”选项卡中，您可以看到“触控”、“手势”等功能的设置。确保这些功能都是启用状态。

2. 如果您使用的是MacBook系列的联想笔记本，则需要进入“系统偏好设置”，然后选择“触控板”。在这里您可以设置触控板的行为方式，如触控感应、点击手势等。确保这些设置都是您想要的。

三、检查是否有第三方软件干扰

有时候，第三方软件也可能会干扰到触摸功能的正常使用。例如，某些安全软件可能会阻止触摸板或触摸屏的操作。因此，我们需要检查一下是否有这样的情况发生。

1. 您可以尝试关闭所有不必要的第三方软件，然后再测试触摸功能是否恢复正常。如果关闭某个特定的软件后触摸功能恢复正常，那么就可以确定是该软件导致的问题。此时，您可以联系该软件的开发商，询问是否有关于触摸功能的兼容性问题，并根据他们的建议进行处理。

2. 您还可以使用任务管理器来查看是否有任何进程占用过多的资源，从而影响触摸功能的正常使用。如果您发现有可疑的进程，请尝试结束它，然后再测试触摸功能。

四、恢复系统默认设置

如果以上方法都无法解决问题，那么您可以尝试将系统恢复到出厂设置。这样可以清除掉系统中的所有个性化设置，同时也能够修复可能存在的系统故障。但是请注意，这样做将会删除您的所有个人数据，所以请务必在操作之前备份好重要文件。

1. 在Windows系统中，您可以按下“Win + I”组合键，然后选择“更新和安全”，再点击“恢复”。在这里您可以找到“重置此PC”选项，按照提示进行操作即可。

2. 在MacBook系列的联想笔记本中，您可以按下“Command + R”组合键，然后选择“实用工具”，再选择“终端”。在终端中输入“csrutil disable”，然后按回车键。接着重启电脑，进入恢复模式，然后选择“抹掉磁盘并重新安装macOS”。完成安装后，再次输入“csrutil enable”，然后按回车键，最后重启电脑。

五、联系联想客服寻求帮助

如果经过以上所有尝试后，问题仍然没有得到解决，那么您可以联系联想客服寻求帮助。联想客服拥有专业的技术支持团队，他们可以根据您的具体情况为您提供个性化的解决方案。

当联想笔记本的触摸功能出现问题时，我们首先要做的就是检查驱动程序是否正常，然后检查系统设置是否正确，再看看是否有第三方软件干扰，最后可以尝试恢复系统默认设置或者联系联想客服寻求帮助。通过这些方法，相信您能够顺利解决触摸功能被禁用的问题。

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