文章编号：5904 / 分类：最新资讯 / 更新时间：2025-03-09 09:26:13 / 浏览：次

忘记联想笔记本账户密码或开机密码确实是一个让人头疼的问题，但不要着急，有许多方法可以帮助您找回密码。以下是一些常见的解决办法，希望能帮到您：

一、联系联想客服寻求帮助

如果您忘记了联想笔记本的账户密码或开机密码，首先可以尝试联系联想官方客服。他们通常会提供专业的技术支持和解决方案。拨打联想客服电话，按照语音提示操作，或者登录联想官网在线提交问题，客服人员会根据您的具体情况给出相应的建议。

联想客服热线：400-810-9000（大陆地区）

联想官方网站：https://www.lenovo.com/cn/zh/（点击“支持与服务”选项）

联想客服团队非常专业，他们会询问您一些关于笔记本的基本信息，如购买日期、序列号等，以便确认您的身份并提供帮助。客服人员可能会要求您提供相关证明文件，例如发票或保修卡。请确保您保存了这些重要文件，因为它们可能在验证您的身份时发挥作用。

如果通过联想客服仍然无法解决问题，您可以考虑寻求第三方技术支持机构的帮助。不过，请务必选择正规渠道，避免上当受骗。

二、使用联想拯救者账号管理工具

如果您是联想拯救者系列笔记本的用户，可以尝试使用联想拯救者账号管理工具来恢复密码。此工具可以帮助您轻松地重置密码或解锁设备。以下是具体步骤：

1. 下载并安装联想拯救者账号管理工具，可以从联想官网下载最新版本。
2. 打开工具后，选择“忘记密码”选项。
3. 输入您的联想拯救者账号和设备序列号，然后按照提示进行操作。
4. 根据系统提示完成密码重置过程。

请注意，此方法仅适用于联想拯救者系列笔记本，其他型号的笔记本可能不适用。

三、通过联想官方网站找回密码

联想官方网站提供了多种找回密码的方式，您可以尝试以下方法：

1. 访问联想官方网站（https://www.lenovo.com/cn/zh/），点击页面右上角的“支持与服务”链接。
2. 在支持页面中找到“找回密码”或类似选项。
3. 按照页面上的指示输入您的联想账号、设备序列号等相关信息。
4. 系统会发送一封包含新密码的电子邮件到您注册时使用的邮箱地址。收到邮件后，请按照邮件中的说明设置新的账户密码。

这种方法简单快捷，适合大多数用户。不过，请确保您的邮箱地址是有效的，并且能够接收来自联想的邮件通知。

四、使用联想提供的恢复盘或U盘

如果您之前创建过联想恢复盘或U盘，那么现在就可以派上用场了。以下是具体步骤：

1. 将恢复盘或U盘插入联想笔记本电脑的USB接口。
2. 按下电源按钮启动电脑，进入BIOS设置界面。具体步骤因电脑型号而异，通常可以在开机时按F2、F12或Del键进入BIOS设置。
3. 在BIOS设置中找到“boot”选项，将恢复盘或U盘设置为第一启动项。
4. 保存设置并退出BIOS，电脑将从恢复盘或U盘启动。
5. 按照屏幕上的指示操作，选择“重置密码”或类似的选项。
6. 根据提示完成密码重置过程。

使用恢复盘或U盘的优点在于它不需要连接互联网即可完成操作，适合网络环境不佳的情况。不过，请确保您已经正确创建了恢复盘或U盘，并且了解如何在BIOS中设置启动顺序。

五、重装操作系统

如果以上方法都无法解决问题，最后一种选择就是重装操作系统。请注意，这将清除您的所有数据，因此请务必备份重要文件。以下是具体步骤：

1. 将恢复盘或U盘插入联想笔记本电脑的USB接口。
2. 按下电源按钮启动电脑，进入BIOS设置界面。
3. 在BIOS设置中找到“Boot”选项，将恢复盘或U盘设置为第一启动项。
4. 保存设置并退出BIOS，电脑将从恢复盘或U盘启动。
5. 按照屏幕上的指示操作，选择“重装操作系统”或类似的选项。
6. 根据提示完成操作系统重装过程。

重装操作系统虽然能彻底解决问题，但会给您的工作带来不便，因此应谨慎行事。

希望以上方法能帮到您，祝您顺利恢复密码！ 😊

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